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门卫保安服务的职责、要求及技巧

2019-03-19 11:15| 来源:小编| 浏览量:

  这里所讲的门卫保安服务,是指保安服务企业依据与客户单位签订的合同,派出保安人员,依照法律和有关规定,对客户单位的职工及外来人员和车辆进出必经的大门,进行把守,实施验证、检查、登记制度,以维护客户单位内部秩序,保障人身、财产安全的一项保安活动。非经客户雇请或者客户雇请其他人员担当门卫的,不属于门卫保安服务,这是门卫保安服务与其他形式门卫的主要区别。
                                                              门卫保安服务的职责、要求及技巧

  一、门卫保安服务的职责是什么?

  依照国家法律、法规和客户单位的规章制度,对出入大门的人员、车辆及携带、装载的物资等进行检查、验证和登记,防止物资丢失,防止失密、窃密,防止不法人员混入内部,防止将危险物品私自带入内部,从而维护客户单位内部的安全秩序,保证人、财、物的安全。烟台保安服务

  1.对出入客户单位人员的身份、证件和所携带的物品进行检查、登记,防止物资流失,控制外部无关人员进入工作区。

  2.对进出车辆、物资进行检查,防止外部将未经客户单位允许的易燃易爆等危险物品运入单位内部,以确保内部设施、人员的安全;防止偷、盗及其他物资流失现象的发生。

  3.疏通车辆,清理无关人员,保证大门畅通有序,避免车辆堵塞,抢进抢出,导致秩序混乱,发生事故。在实行任务时,对聚集在执勤场所的内部职工和外来办事人员,要在问明来意、查验证件、进行登记(指外来办事人员)之后,迅速与生产、业务等部门联系,或告知有关人员前来接待处理;对临近大门的售货摊位或临时聚集的人群,要加以说服疏导,动员他们离开大门附近,以保证大门执勤区畅通有序。

  4.发现可疑的人和事,须及时报告客户单位领导,并及时与公安机关联系,并主动做好配合工作。

  5.执勤的保安员应将所发现的客户单位在安全防范方面的隐患漏洞,及时通报该单位,建议并协助采取有效措施,尽快消除隐患、堵塞漏洞。

  二、门卫执勤的基本要求有哪些?

  1.“四勤”。

  (1)眼勤。即对眼前的事物留心观察,并善于透过现象看本质,从蛛丝马迹中发现疑点。

  (2)脑勤。即要注意思考问题,对观察到的现象进行分析,从中发现不合常理、违背规律、相互矛盾的地方。

  (3)腿勤。对于门卫保安范围内出现的一些情况、问题,须亲自去了解或解决。如大门处发生塞车,要主动去疏通;发现有人在大门周围聚集,应马上做说服疏导工作让他们离开。

  (4)手勤。指对出入大门的人员、车辆、物资的查验,必须亲自动手,不能敷衍塞责,应付差事。

  2.“五要”。

  (1)实行制度要严格。

  (2)查验工作要细致。

  (3)处理问题要灵活。

  (4)要提高处置紧急情况的能力。

  (5)要文明执勤。

  文明执勤的一个重要要求是禁用服务忌语,推广文明用语。比如当人员或车辆出入需要验证时应说:“同志,请出示证件,谢谢!”、“同志,停车验证,这是厂里的制度,请您配合大家的工作,谢谢!”、“对不起,耽误了您的时间,请谅解!”等。

  三、门卫保安查验有什么技巧?

  1.查验出入人员的证件。

  证件是指工作证、身份证等。查验证件首先要查验其真伪和时效性,看有无伪造、窃用之嫌。假证件的种类通常有三类:伪造、涂改、冒用。

  (1)查验居民身份证。

  (2)查验工作证。

  2.查验出入车辆。

  3.查验内部职工。

  4.处置群体冲击客户单位事件。

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